Kaos Couple

hanya di www.KaosCoupleMate.com

Syarat dan Ketentuan

Sebelum menggunakan layanan KaosCoupleMate.com, penting bagi pembeli/calon pembeli untuk memahami syarat dan ketentuan yang kami berikan di bawah ini.

A. Ketentuan Global Transaksi

  1. Kaos yang kami jual adalah Kaos Made By Order (proses cepat) tanpa minimal order (bisa pesan satuan)
  2. Harga kaos dan ongkos kirim sudah pas dan tidak bisa ditawar
  3. Pembayaran / Transfer hanya dilakukan ke nomor rekening yang tertera di website KaosCoupleMate.com
  4. Kaos hanya akan diproduksi setelah pembayaran lunas
  5. Kaos akan dikirim setelah selesai diproduksi
  6. Resi pengiriman akan kami info ke nomor hp sesuai data pengiriman
  7. Tidak bisa dibatalkan/merubah pesanan bila:
    • sudah melakukan pembayaran
    • kaos sudah diproduksi/selesai diproduksi/sudah dikirim

B. Pembuatan Kaos

  1. Produksi kaos hanya setelah lunas pembayaran
  2. Produksi Kaos akan dilaksanakan pada hari dan jam kerja, jika konfirmasi pembayaran sebelum jam 15:00 maka akan masuk antrian produksi tertanggal hari yang sama, jika lebih dari jam 15:00 akan masuk antrian produksi tertanggal hari berikutnya
  3. Bahan, ukuran dan Warna Kaos
    • ukuran anak hanya tersedia warna hitam dan putih , bahan cotton combed 30s
    • ukuran bigsize hanya tersedia warna hitam dan putih , bahan cotton combed 20s/30s
    • ukuran Cowok S-XL dan Cewek L-XL, semua warna, bahan cotton combed 20s/30s
  4. Bila terjadi delay pembuatan kaos, akan kami info ke customer
  5. Kaos dibuat sesuai desain / gambar yang ada di website sesuai kode/ukuran/warna yang anda pilih
  6. Segala perbedaan warna dikarenakan perbedaan setting kecerahan layar monitor bukan tanggungjawab kami
  7. Ukuran Desain A4 dan A3, ukuran desain tetap walaupun beda ukuran kaos
  8. Ukuran yang tertera berbanding dengan pengukuran yang sebenarnya akan sedikit berbeda dikarenakan proses penjahitan (saat pengukuran akan terdapat sedikit lekukan mengakibatkan perbedaan pengukuran tetapi tidak akan jauh berbeda)
  9. Ukuran Kaos kami (pasti) berbeda dengan ukuran kaos konveksi lain, detail ukuran panjang lebarnya sudah kami jelaskan di setiap halaman produk, kami sarankan anda untuk mengukur kaos yang biasa anda pakai terlebih dahulu, mohon dilebihkan bbrp cm (lebih baik kebesaran daripada kesempitan)
  10. Pengerjaan Gambar menggunakan Print DTG (Gambar diprint langsung ke kaos tanpa media perantara)
  11. Kami tidak memakai Label / Tag

C. Pengiriman

  1. Semua Kaos yang dikirim sudah melalui kontrol quality
  2. Bersamaan dengan kaos yang kami kirim akan kami sertakan petunjuk cara perawatan kaos
  3. Packing 3 lapis (plastik,kertas,isolasi)
  4. Pengiriman hanya melalui pos / JNE, juga boleh diambil di tempat kami sesuai ketentuan Bab A dan perjanjian dengan pembeli
  5. Waktu Pengiriman:
    • JNE : senin-sabtu , pagi hari (kecuali hari libur)
    • POS : senin-sabtu , pagi hari (kecuali hari libur)
  6. Sesudah kaos kami serahkan ke ekspedisi merupakan tanggungjawab ekspedisi, termasuk:
    • Kerusakan yang di sebabkan selama proses pengiriman
    • Kesalahan routing
    • Delay/keterlambatan pengiriman (baca:E.4)
    • atau kesalahan lain yang disebabkan kesalahan ekspedisi

D. Kewajiban Customer

  1. Bersedia untuk membaca Syarat dan Ketentuan yang ditetapkan oleh KaosCoupleMate.com dan menaatinya.
  2. Bersedia melakukan pembayaran sesuai dengan nominal total yang telah kami berikan
  3. Bersedia Mengkonfirmasi pembayaran yang telah dilakukan dan memberikan bukti transfer (jika diperlukan)
  4. Bersedia memberikan data valid (email,nama,alamat lengkap, kodepos,telp (jika ada),hp,bank yang dipakai untuk transaksi)
  5. Bersedia Bertanggung Jawab tehadap data yang telah anda berikan kepada kami
  6. Bersedia berkomunikasi dengan kami secara sopan dan wajar
  7. Segala macam keluhan, komplain, dan yang sejenis itu, akan diselesaikan dengan Musyawarah, Kompromi, dan Kepala Dingin

E. Hak KaosCoupleMate.com

  1. Hanya melayani customer yang serius membeli
  2. Menolak order secara sepihak / menolak berkomunikasi dikarenakan calon customer yang dianggap melanggar batas-batas kesopanan, tidak wajar dalam berkomunikasi, beretika buruk, (terindikasi) melanggar hukum, berkomunikasi menggunakan email / nomor hp tidak sesuai dengan yang tertera di nota pemesanan dan sejenisnya.
  3. Menuntut Customer/Calon/Eks-customer yang dengan sengaja mencemarkan nama baik KaosCoupleMate.com
  4. Menambahkan atau mengurangi isi Syarat dan Ketentuan tanpa ada pemberitahuan terlebih dahulu

F. Kami tidak Bertanggungjawab terhadap:

  1. Transaksi selain dengan nomor hp/telp/email/web/alamat selain yang tertera di bagian kontak web KaosCoupleMate.com
  2. Transaksi keuangan dengan nomor rekening selain yang tertera di halaman "Rekening Pembayaran" atau Nota KaosCoupleMate.com
  3. Segala kesalahan yang diakibatkan oleh pembeli
    • kesalahan memilih kode / warna / ukuran / jumlah kaos
    • kesalahan penulisan data pengiriman
    • kesalahan transaksi keuangan / transfer

G. Return

  1. Return Kaos bisa dilakukan jika kaos yang dikirimkan:
    • tidak sesuai dengan pesanan (salah kode / warna / ukuran) diakibatkan kesalahan KaosCoupleMate.com
    • kaos rusak / cacat produksi, dan cacat atau rusak yang disebabkan oleh penanganan sebelum diserahkan ke kurir untuk dikirimkan
    • belum pernah dicuci dan dipakai
  2. Jika termasuk kriteria (baca:G.1), maka silahkan hubungi customer service kami dalam jangka waktu 1x24jam setelah kaos diterima(bisa kami cek di ekspedisi), lewat dari jangka waktu yang ditentukan maka tidak berlaku return
  3. Biaya:
    • Biaya Kirim Return Kaos dari anda ke tempat kami, pembeli yang tanggung
    • Biaya Kirim KaosCoupleMate.com ke pembeli, KaosCoupleMate.com yang tanggung
  4. Return hanya bisa berupa Kaos yang sesuai dengan nota pesanan anda

H. Perawatan Kaos
Pastikan pembeli membaca dan melaksanakan Cara Perawatan Kaos yang telah kami kirimkan bersamaan dengan pesanan kaos agar kaos / gambar awet

I. Persetujuan Pembelian
Dengan membeli Kaos di KaosCoupleMate.com kami anggap anda telah menyetujui Segala Syarat dan Ketentuan KaosCoupleMate.com





Kaos Couple - KaosCoupleMate.com
Sentolo Kidul RT 21 RW 11, sentolo, sentolo, Kulon Progo, Yogyakarta
Phone: (0274) 6657-932 HP: 0853-70.000-434 Email: kaoscouplemate@yahoo.com
SMS: 0853-70.000-434 BB: 76-6b-e2-21 WhatsApp: +62853-70.000-434 Buka Tiap Hari 08:00-22:00 WIB
SMS/WA: 0853-70.000-434 BB:76-6b-e2-21